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    1. 2020年中國移動社交行業覆蓋人數、行業動態及發展趨勢分析

      • 发布时间:2023-02-22
      • 来源: 本站
      • 阅读量:24

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        早期移動社交産品專注于交流便利性,但隨著互聯網發展,移動社交産品被賦予更多功能,承擔更多商業行爲。對于産品來說,社交是留住用戶的重要手段,産品的活躍用戶量成爲了衡量産品盈利能力的重要指標。艾媒咨詢分析師認爲,人們交流的方式已從單純的文字聊天,到圖片分享,再到語音溝通,最後到用視頻社交的轉變。隨著短視頻與直播行業的火爆,移動社交行業新業態發展將引發行業新一輪的競爭。

        iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2020年中國移動社交用戶規模突破9億人,較2019年增長7.1%。艾媒咨詢分析師認爲,隨著圖片社交、聲音社交、視頻社交等産品形態的創新以及革新,移動社交市場將保持穩健發展態勢,用戶滲透率穩步增長。

        iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示,第一梯隊中,微信、QQ、微博在月度活躍用戶規模上保持領先優勢;第二梯隊中,陌陌、探探領軍趣緣交友(即以戀愛爲主要目的)領域,內容社區中百度貼吧和知乎也具有一定的頭部效應;第三梯隊中,産品更集中于細分垂直賽道以及創新産品,賽道競爭激烈,且未出現頭部效應。

        傳統陌生人社交領域已被頭部産品所占領,以興趣爲細分的年輕人社交産品從建立社區入手,通過UCG文化生態提高用戶黏性,進而發展以興趣圈層爲單位的多對多社交形式。“Before避風”由快手孵化,而“有噗”更是百度今年孵化的第四款社交軟件,由此可見互聯網公司計劃通過打造自己的社交産品從而形成自有用戶生態。

        2020年是社交電商的元年,受抖音、快手等頭部産品的影響,各類移動社交産品紛紛上線視頻功能並計劃接入電商組件,可以預想未來移動社交的盈利模式將更爲豐富,活躍用戶量及付費用戶量將成爲各個移動社交産品的關注指標。

        盡管短視頻容易打造出爆品,但其形式的複雜造成了審核過程的繁瑣。智能審核易産生疏漏,人工審核又過于緩慢。如何把控好視頻內容及其推薦機制,是每個産品未來需要注意的地方。

        婚戀交友産品有強匹配性質,匹配完成時,用戶關系由陌生人轉向熟人關系,並尋求熟人關系産品,導致婚戀交友産品用戶流失。構建後續體驗場景是婚戀交友産品留住用戶的關鍵。

        通過 AI 技術來建立用戶畫像,根據用戶的不同需求搭建免費或付費場景滿足用戶需求,從而達到精細化運營,提高付費效率的同時,降低付費門檻,留住用戶。婚戀交友産品的匹配機制引入第三方判評,建立二次篩選,以求更精准的匹配效果。以 5G 技術爲基礎,進行三方視頻互動,打破話題沈悶,提升用戶溝通效果,增加匹配效率。

        各大互聯網公司及企業均有意入局移動社交:京東推出“梨渦”和“盼汐”,瞄准社交賽道;快手推出“Before避風”,目的拓寬用戶群邊界;阿裏巴巴推出“Real如我”,瞄准校園社交場景;網易雲音樂推出“心遇”,打造新型交友産品;以及今年百度收購YY國內直播業務,孵化社交産品“有噗”、“聽筒”和“音啵”等垂直社交産品。衆多新興社交産品,比如以探探爲例,以興趣和情感爲核心,形成了以趣緣圈子爲單位的新型社交方式。他們瞄准的,是巨大的陌生人市場以及其消費能力,而社交就是獲取用戶的入口。

        5G 、人工智能等技術的發展,塑造了目前移動社交産品的功能模式,無論是匹配機制,還是視頻直播的制,都源于技術的革新。艾媒咨詢分析師認爲,5G 基建還未達到全覆蓋,新興技術的運用場景趨于單調,新興技術的發展潛力還未被完全開放。未來,隨著 5G + AI 技術的持續創新,社交産品場景將更加豐富和新穎,有望重塑用戶的社交行爲鏈條。

        艾媒咨詢分析師認爲,熟人關系賽道被微信與QQ牢牢占領,以弱關系爲基礎的交友賽道則有陌陌、探探占據。同時,行業仍持續湧現創新産品形態,當下細分垂直賽道的移動社交産品則主要服務于不同人群的人際交往需求。其中,內容生態的建立,聊天方式的優化是社交産品留住用戶的關鍵。而社交産品突破重圍的關鍵,在于對目標用戶群體需求的細化,以及産品功能的差異化創新。

        艾媒咨詢分析師認爲,移動社交行業之所以頻頻産生新玩家,是因其社交屬性所被看重。目前,互聯網流量增長紅利已經逐漸消失,轉而進入存量時代,平台費用高漲的同時,獲客成本也越來越高。而帶有強社交屬性的移動社交産品勢必會帶來可觀的自有用戶流量,成規模的用戶流量將是各渠道盈利的基礎。移動社交平台是電商流量的重要入口,成功的構建自有流量將大大降低企業的獲客成本,因此移動社交産品將是各大互聯網企業構建自有生態中一塊重要的版圖。

        艾媒咨詢分析師認爲,移動社交産品擔負著信息傳播的職能,是重要平台之一,因此對傳播內容的把控與監管是其需要重點關注的地方。對于任何社交平台來講,內容監管無可避免的需要耗費極大的物力及人力。未來隨著技術的發展,內容監控的成本將會降低,監控的准確度則會上升。同時,經曆行業監管趨緊、行業洗牌之後,移動社交行業迎來了更有序的發展。更加健康的互聯網環境,不僅有利于用戶的體驗,也會帶來整體行業的良性發展。

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